매직쉐프 서비스센터는 주방 가전 분야에서 고객들에게 높은 품질의 애프터서비스를 제공하는 믿을 수 있는 동반자입니다. 오랜 전통과 폭넓은 제품군으로 국내외 소비자들에게 인기를 끌고 있는 브랜드입니다.
매직쉐프는 오랜 역사와 함께 다양한 제품군 보유
매직쉐프는 1929년 미국에 설립된 최초의 주방 가전 브랜드로, 다양한 주방 및 생활 가전 제품을 출시하고 있습니다. 에어프라이어, 오븐, 제빵기뿐만 아니라 와인셀러, 써큘레이터까지, 매직쉐프의 제품은 현대의 주부들 사이에서 큰 호응을 얻고 있습니다.
매직쉐프 고객센터 전화번호 및 운영 시간
고객이 어려움을 겪었을 때 빠르게 대처하는 것이 매직쉐프의 목표입니다. 고객센터는 주중 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 토요일, 일요일 및 공휴일에는 휴무입니다. 긴급한 문제가 발생할 경우, 대표전화로 즉시 연락하는 것이 바람직합니다.
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031-547-2000 |
평일 9시부터 18시까지 |
AS 서비스 유의사항
제품에 이상이 생기면 우선 사용설명서를 살펴보시고, 문제가 해결되지 않는 경우 AS를 신청해야 합니다. AS 신청은 고객센터에 전화를 하거나 직접 방문함으로써 진행할 수 있으며, 전국의 대리점을 통해서도 서비스를 이용할 수 있습니다. 대리점에 대한 정보는 아래에 안내되어 있습니다:
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스위치온 광주점 |
광주광역시 북구 독립로 329-5 중흥동 |
070-7672-0205 |
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대구백화점 |
대구 중구 대봉1동 214-8 8층 |
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동대구 신세계백화점 |
대구 동구 신천동 329-6 7층 |
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롯데백화점 구리점 |
경기도 구리시 경춘로 261, 7층, 인창동 |
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롯데백화점 분당점 |
경기도 성남시 분당구 수내동 14 5층 |
031-738-2823 |
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롯데백화점 잠실점 |
서울 송파구 잠실동 40-1 10층 |
02-2143-7830 |
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롯데백화점 울산점 |
울산 남구 삼산동 1480-1 B동 1층 |
052-960-4506 |
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센텀시티 신세계백화점 |
부산 해운대구 우동 1496 7층 |
051-730-3327 |
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강남 신세계백화점 |
서울 서초구 반포동 19-3 7층 |
02-3479-1736 |
보증 관련 정책과 주의사항
매직쉐프의 제품은 구매 후 1년 동안 품질 보증을 받게 되며, 이 기간 내에 발생한 고장은 무료로 수리해 줍니다. 품질 보증 기간이 지나고 나서 발생하는 일부 유상 서비스는 고객이 비용을 부담해야 할 수 있습니다. 서비스 신청 후에는 택배를 이용해 제품을 보내고, 수리가 완료된 후에는 다시 받아볼 수 있는 간편한 절차가 마련되어 있습니다.
매직쉐프는 우수한 품질과 애프터서비스로 소비자들로부터 신뢰를 받고 있는 브랜드입니다. 제품에 문제가 생겼을 경우, 신속하고 정확한 대응을 받을 수 있는 고객센터와 전국에 분포한 대리점을 통해 항상 소통을 유지하고 있습니다. 매직쉐프 제품을 구매하셨거나 애프터서비스가 필요하신 분들은 언제든지 고객센터에 문의해 주시기 바랍니다.
매직쉐프 서비스센터 전화번호 및 운영 시간
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031-547-2000 |
평일 오전 9시부터 오후 6시까지 |
대리점 정보 매직쉐프
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스위치온 광주점 |
광주 북구 독립로 329-5 (중흥동) |
070-7672-0205 |
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대구백화점 |
대구 중구 대봉1동 214-8 8층 |
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동대구 신세계백화점 |
대구 동구 신천동 329-6 7층 |
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롯데백화점 구리점 |
경기도 구리시 경춘로 261, 7층 인창동 |
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롯데백화점 분당점 |
성남시 분당구 수내동 14 5층, 경기도 |
031-738-2823 |
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롯데백화점 잠실점 |
서울 송파구 잠실동 40-1 10층 |
02-2143-7830 |
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롯데백화점 울산점 |
울산 남구 삼산동 1480-1 B1층 |
052-960-4506 |
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신세계백화점 센텀시티 지점 |
부산 해운대구 우동 1496 7층 |
051-730-3327 |
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신세계 강남점 |
서울 서초구 반포동 19-3 7층 |
02-3479-1736 |
매직쉐프 보증정책
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품질보증기간 |
구매한 제품에 대해 1년 동안 품질 보증이 적용됩니다. |
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품질 보증 기간 안에 발생한 고장 수리 |
품질보증기간 중 발생한 결함은 무료로 수리가 가능합니다. |
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품질 보증 기간이 지난 후의 유료 서비스 |
품질 보증 기간이 끝난 후에 발생하는 특정 유상 서비스는 고객의 부담으로 비용이 청구될 수 있습니다. |
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제품 수리 절차 |
서비스 신청 후, 택배로 제품을 보내주시면 수리가 완료된 후 간편하게 반송되는 절차입니다. |
매직쉐프 A/S 서비스 과정
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AS 신청 방법 |
사용 설명서를 참고한 후 문제 발생 시 고객센터에 전화하거나 직접 방문하여 신청할 수 있습니다. |
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운영 시간 |
운영 시간은 평일 기준으로 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 토요일과 일요일, 그리고 공휴일은 휴무입니다. |