공인인증서는 다양한 온라인 금융 거래와 민원 신청에서 필수적인 인증 도구입니다. 그러나 가끔 공인인증서를 어디에 저장했는지 찾는 것이 쉽지 않을 때가 있습니다. 스마트폰에서 PC로 인증서를 옮겨 하드디스크에 저장하는 방법과 홈택스 로그인 시 인증서가 인식되지 않는 문제를 해결하는 방법에 대해 안내합니다.
공인인증서 저장 위치 확인하는 방법
- 로컬 디스크(C:)에 먼저 접근합니다.
- 사용자 폴더로 가서 AppData 폴더를 찾아봅니다.
- AppData 폴더 안에 있는 LocalLow 폴더로 가게 됩니다.
- LocalLow 디렉토리 안에서 NPKI 폴더를 검색한 후, 그 안에 있는 YESSIGN 폴더로 들어갑니다.
- USER 폴더에는 다수의 사용자가 이용하는 공동인증서가 저장되어 있으니, 자신의 공동인증서를 선택해야 합니다.
찾은 공인인증서 저장 위치를 통해 공인인증서를 컴퓨터로 옮긴 다음, 홈택스에 로그인할 때 공인인증서가 제대로 인식되는지 확인해 보세요.
숨김 항목을 해제하고 저장 위치를 찾아보세요.
공인인증서의 저장 경로를 확인하고자 할 때, 숨김 항목을 활성화하여 AppData 폴더를 볼 수 있습니다. 이를 위해 아래의 절차를 진행해 주세요.
- 윈도우 파일 탐색기를 실행합니다.
- 상단 메뉴에서 ‘전망’을 선택한 후, ‘설정’을 클릭합니다.
- ‘폴더와 검색 옵션 변경’ 창이 열리면 ‘보기’ 탭으로 넘어갑니다.
- 숨긴 파일, 폴더와 드라이브를 표시하는 설정을 선택합니다.
- ‘적용’ 버튼을 클릭한 후, ‘확인’을 선택합니다.
이제 숨겨진 항목이 드러나기 때문에 공인인증서를 저장한 위치를 찾는 데 유용할 것입니다.
공인인증서의 저장 위치를 찾는 방법과 문제 해결 방법에 대해 안내했습니다. 공인인증서는 민원 신청과 금융 거래 등 여러 서비스에서 필수적인 도구이므로, 그 위치를 정확히 아는 것이 매우 중요합니다. 문제가 발생한 경우 위의 안내를 참고하여 해결해 보시기 바랍니다.